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Ein Jahr mitCarthago unterwegs

Verfasst: So 29. Jul 2012, 11:11
von Kaufunger
Hallo,
mittlerweile ist unser Fahrzeug 1 Jahr alt.
In der Anlage habe ich die aktuelle Mängelliste.
Mängelverlauf.pdf
Gruß Rainer

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: So 29. Jul 2012, 16:02
von FCC
Mensch Rainer nur 1 1/2 Seiten .......das gehört zur Kundenbindung, hast denn das Kleingedruckte wieder nicht gelesen ????

Beteiligung des Kunden am Qualitätsmanagement


Duck und wech...... :lach1 :lach1 :lach1

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: So 29. Jul 2012, 16:06
von Ronald
Hallo Rainer

Warum haste dich bei so viele Fehler kein neuen gekauft :lach1 :lach1

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: So 29. Jul 2012, 16:42
von Kaufunger
Ronald hat geschrieben:Hallo Rainer

Warum haste dich bei so viele Fehler kein neuen gekauft :lach1 :lach1
@Claus
Die Antwort des Qualitätsmanagements war:
"Dass Sie Probleme mit Ihrem Fahrzeug haben tut mir leid."

@Ronald
wenn wir uns über den Weg laufen, schraub ich dir die Räder am Womo ab.

Gruß Rainer

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: Mo 30. Jul 2012, 06:46
von Arminius
Spuckende Wasserhähne hatte wir auch im Mobil.

Rückschlagventil in der Saugleitung im Tank getauscht: Spucken weg!

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: Mo 30. Jul 2012, 06:52
von gerwulf
Hallo in die Runde,

leider kann ich nur in die Kerbe schlagen, die auch Rainer Bork schon geschlagen hat.

Auch unser Carthago T plus ist mal wieder beim Händler, da die Mängelliste immer noch ( nach 15 Monaten in Besitz) eine DIN A 4 Seite umfasst. Carthago ist wirklich ein Premiumhersteller was die Produktion von Mängelfahrzeugen angeht :lach1

Einmal Carthago = NIE wieder :Gimli1

Mich würde mal interessieren, wie die Mängelerfahrung anderer Chic Fahrer ist !

Falls unser WoMo wieder mit Mängel zurück kommt, strebe ich mit Hilfe eines Anwaltes die Rückabwicklung an.

Sonnige Zeiten
gerwulf

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: Mo 30. Jul 2012, 10:10
von Kaufunger
Nicht nur, dass die Fahrzeuge reichlich mit Mängel ausgestattet sind.
Auch mit benötigten Ersatzteilen kommen die nicht bei.
Seit 9. Juli ist das Womo in der Werkstatt und bis jetzt sind die benötigten Seitenteile
(Blenden am Übergang vom Fahrerhaus zum Aufbau) noch nicht verfügbar.
Ein Teil soll eventuell diese Woche geliefert werden, beim Zweiten ist der Liefertermin unbekannt.

Gruß Rainer

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: Mo 30. Jul 2012, 22:13
von Mary
@Rainer

ein Glück, dass ich einen Weinsberg habe :P

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: Mo 30. Jul 2012, 23:40
von Kaufunger
Marry hat geschrieben:@Rainer

ein Glück, dass ich einen Weinsberg habe :P
Hallo Marlies,
sei froh, wenn du keine Probleme hast.
Ich kommuniziere mittlerweile mit 2 Eignern, die das gleiche Carthago Modell haben wie ich.
Beide berichten auch von massiven Problemen.
Heute morgen habe ich bei Carthago per Email nachgefragt, wie das Problem gelöst werden kann.
Bis heute Abend noch keine Antwort.

Netten Gruß
Rainer

Re: Endlich ist er da...

Verfasst: Di 31. Jul 2012, 00:22
von KlausundMelitta
Hallo, ich lese immer wieder kopfschüttelnd was so alles bei solch preisintensivem Teil schief geht und wie nachlässig und vor allem halbherzig die Fahrzeuge oft dem Kunden übergeben werden. Gerade bin ich am per Internet herausfriemeln, wie man solch gerissene Duschwanne also das Plasteteil optisch gut repariert bekommt (selber!) Der heutige Kostenvoranschlag der Fachwerkstatt haute mich ehrlich gesagt 'vom Hocker' - so nach dem Motto: "die spinnen ja komplett". Nicht, das ich mir das nicht leisten könnte - es ist mein Bauchgefühl, dass mir die Summe so verquer im Magen liegt. Ich kann deren Kalkulation einfach nicht nachvollziehen. Im Gegensatz zu mir und meinen eigenen Werkeleien (bin ziemlich pingelig und achte sehr auf rundrum in Ordnung bringen), will die Werkstatt nur fix husch fusch die Baugruppen tauschen.

Ehrlich gesagt frage ich mich, wann die Hersteller endlich wieder auf Qualität setzen und dieses verfluchte "oberflächlich HochglanzBroschüren-Gehabe" ablegen. Zu oft sehe ich "mehr scheinen, als sein!".
Warten wir mal 5-10 Jahre ab, dann kommen die Mobile aus Asien!

LG Melitta