Am Freitag habe ich dann die Kundenhotline von Dometic angerufen - sehr freundlich und hilfsbereit.
Am Samstag hatte ich das Ersatzteil schon in der Post (ohne irgend welche Kosten). Das ist doch Service - klasse.
Was ich mich nur Frage? Wenn das ewig kaputt geht, warum hat Dometic nicht längst eine bessere/billigere Lösung gefunden.
Gruß
Wolfgang
Statistik: Verfasst von Woga — Do 8. Jul 2010, 18:56
]]>
ich hatte auch das Problem, dass an meiner Gefrier-/Kühlkombination
die Kühlschranktür nicht verriegelte.
Habe die Sache dann mal genauer untersucht und festgestellt, dass
es an dem Stift für die Verriegelung lag.
Der Stift für das Gefrierteil war zu lang, der für den Kühlschrank zu kurz.
Kurzum, Platte losgeschraubt, umgedreht, Problem gelöst.
Vielleicht hilft das weiter
Gruß
Wolfi48
Statistik: Verfasst von wolfi48 — Do 14. Mai 2009, 16:14
]]>
Statistik: Verfasst von Cruiserline — Sa 2. Mai 2009, 22:45
]]>
Moin Andi,
das ganze ist eine Kombination aus "Plastik" und Stahl. Der Stahlhaken legt sich hinter einen Metallstift am Kühlschrank. Der Haken selbst wird durch einen Kunststoffschieber bewegt. Wenn der Haken versehentlich in der Verschlussposition ist und Du drückst den Kühlschrank zu, dann bricht an einer Seite der Kunststoffkinematik ein Teil weg. Wenn der Haken auf ist, und Du schließt den Kühlschrank, dann besteht die Gefahr (ich denke auch durch die Dichtung verursacht), das der Haken nicht hinter den Metallstift geht, sondern genau darauf zu. Wenn Du dann den Schieber mit ein wenig Energie bewegst, dann bricht die andere Führung weg. Alles Müll. Wie auch immer. Es gibt Ersatzteilpakete, ich glaube die kosten zwischen 10 und 15 Euro. Ich hab immer eines in Reserve. Kühlschrank ent- und verriegeln ist inzwischen zu einer "heiligen" Handlung geworden und wird nur durch den "Großmeister" persönlich vorgenommen. Kein Scherz: Selbst meine Standposition zum Kühlschrank ist immer die gleiche, damit ich nach Möglichkeit auch immer den gleichen Druck auf die Tür entwickle, so dass der Haken hinter den Stift geht. Ansonsten alles wie beschrieben.
Mit sportlichen Grüßen
wolf
Wie Du sicherlich bemerkt hast, weis ich, wie das System aufgebaut ist. das ganze ist eine Kombination aus "Plastik" und Stahl. Der Stahlhaken legt sich hinter einen Metallstift am Kühlschrank. Der Haken selbst wird durch einen Kunststoffschieber bewegt. Wenn der Haken versehentlich in der Verschlussposition ist und Du drückst den Kühlschrank zu, dann bricht an einer Seite der Kunststoffkinematik ein Teil weg. Wenn der Haken auf ist, und Du schließt den Kühlschrank, dann besteht die Gefahr (ich denke auch durch die Dichtung verursacht), das der Haken nicht hinter den Metallstift geht, sondern genau darauf zu. Wenn Du dann den Schieber mit ein wenig Energie bewegst, dann bricht die andere Führung weg. Alles Müll. Wie auch immer. Es gibt Ersatzteilpakete, ich glaube die kosten zwischen 10 und 15 Euro. Ich hab immer eines in Reserve. Kühlschrank ent- und verriegeln ist inzwischen zu einer "heiligen" Handlung geworden und wird nur durch den "Großmeister" persönlich vorgenommen. Kein Scherz: Selbst meine Standposition zum Kühlschrank ist immer die gleiche, damit ich nach Möglichkeit auch immer den gleichen Druck auf die Tür entwickle, so dass der Haken hinter den Stift geht. Ansonsten alles wie beschrieben.
Mit sportlichen Grüßen
wolf
Hier kann ich aber die Metallteile nicht verbiegen, sondern die Plastikschieber brechen.Übrigens habe ich für die Ersatzteile noch nie etwas bezahlt.
Eine "heilige" Handlung mache ich daraus auch nicht, denn so filigran ist der Verschluss auch nicht aufgebaut.
Statistik: Verfasst von Gast — Di 28. Apr 2009, 19:39
]]>
Statistik: Verfasst von womofahrerin — Di 28. Apr 2009, 09:33
]]>
Ich war doch tatsächlich so naiv zu glauben, ich könnte mir ohne Ingenieursausbildung ein Wohnmobil kaufen und damit in der Weltgeschichte rumkurven. Und - hätte mein Mann seinen Job nur halb so schlampig gemacht, wie das offenbar Wohnmobil- und Wohnmobilzubehör-Bauer machen, hätte er Jahre seines Lebens hinter Gittern zugebracht.
Ich erinnere mich an unseren Mobilvetta von einst, der hatte den Kühlschrank am Heck und gegenüber die Winkelküche. Eines Tages bei einer nötigen Bremsung schoß die Kühlschranktür auf, eine Glas-Ketchupflasche heraus, gegenüber an den Küchenschrank und zerdepperte an diesem, nicht ohne eine gehörige Delle zu hinterlassen. Der mitgeführte Hund begann sogleich, sich an dem mit Scherben durchsetztem Flascheninhalt zu laben. Aber da gab es dann wenigstens noch die Möglichkeit, eine manuelle zusätzliche Metallverriegelung anzubringen. Aber diese Möglichkeit bleibt mir bei dem tollen Gerät, das ich in meinem tollen Wohnmobil habe, komplett versagt. Wirklich eine hochintelligente Konstruktion dieses Dings da !!
Also wird das Möbeldesign doch immer wieder durch (muß mich mal im Handel umsehen) farblich passende Klebestreifen aufgewertet werden ...
Danke euch für eure Ausführungen. Auf jeden Fall bestätigt mir dies, dass ich schlichtweg angelogen wurde, als ich in meiner Werkstatt davon erzählte. Mit diesem menschlichen Drama muß man erst mal fertigwerden ...
Statistik: Verfasst von Lira — Di 28. Apr 2009, 08:49
]]>
Was für Metallstifte?Joa, unser Womo-Verkäufer hat das auch erzählt.
Gerade bei den Mietfahrezeugen gehen die Teile immer mal wieder kaputt,
weil die Mieter die Kühlschranktür, trotz Verriegelung, mit Gewalt versuchen zuzukriegen.
Dann verbiegen sich die Metallstifte oder brechen ab..................
Und dann gibt's fliegende Eier........................
Wo bekommen man die her? Bei uns ist da nur eine Plastikverriegelung und die war auch schon abgerissen, auch ohen Gewaltanwendung
das ganze ist eine Kombination aus "Plastik" und Stahl. Der Stahlhaken legt sich hinter einen Metallstift am Kühlschrank. Der Haken selbst wird durch einen Kunststoffschieber bewegt. Wenn der Haken versehentlich in der Verschlussposition ist und Du drückst den Kühlschrank zu, dann bricht an einer Seite der Kunststoffkinematik ein Teil weg. Wenn der Haken auf ist, und Du schließt den Kühlschrank, dann besteht die Gefahr (ich denke auch durch die Dichtung verursacht), das der Haken nicht hinter den Metallstift geht, sondern genau darauf zu. Wenn Du dann den Schieber mit ein wenig Energie bewegst, dann bricht die andere Führung weg. Alles Müll. Wie auch immer. Es gibt Ersatzteilpakete, ich glaube die kosten zwischen 10 und 15 Euro. Ich hab immer eines in Reserve. Kühlschrank ent- und verriegeln ist inzwischen zu einer "heiligen" Handlung geworden und wird nur durch den "Großmeister" persönlich vorgenommen. Kein Scherz: Selbst meine Standposition zum Kühlschrank ist immer die gleiche, damit ich nach Möglichkeit auch immer den gleichen Druck auf die Tür entwickle, so dass der Haken hinter den Stift geht. Ansonsten alles wie beschrieben.
Mit sportlichen Grüßen
wolf
Statistik: Verfasst von Gast — Di 28. Apr 2009, 07:14
]]>
Joa, unser Womo-Verkäufer hat das auch erzählt.
Gerade bei den Mietfahrezeugen gehen die Teile immer mal wieder kaputt,
weil die Mieter die Kühlschranktür, trotz Verriegelung, mit Gewalt versuchen zuzukriegen.
Dann verbiegen sich die Metallstifte oder brechen ab..................
Und dann gibt's fliegende Eier........................
Was für Metallstifte? Gerade bei den Mietfahrezeugen gehen die Teile immer mal wieder kaputt,
weil die Mieter die Kühlschranktür, trotz Verriegelung, mit Gewalt versuchen zuzukriegen.
Dann verbiegen sich die Metallstifte oder brechen ab..................
Und dann gibt's fliegende Eier........................
Wo bekommen man die her? Bei uns ist da nur eine Plastikverriegelung und die war auch schon abgerissen, auch ohen Gewaltanwendung
Statistik: Verfasst von Gast — Di 28. Apr 2009, 07:06
]]>
Hallo Isa,
es kann sein , dass der Schieber seine Aufgabe nicht mehr wahrnimmt, weil in seinem inneren die beiden seitlichen Plastikwände abgebrochen sind welche das Metallhebelchen hin und her bewegen.....
Diese Ursache muss jedem Womohändler bekannt sein, weils ein immer wiederkehrender Schaden ist. Ich habe den Schieber weggerissen und bediene das Hebelchen dahinter von Hand......
Wir haben auch das Plastikteilchen entfernt, danach hatten wir keine Probleme mehr,weil man sieht was man macht, auch wenn es nicht so fein aussieht.es kann sein , dass der Schieber seine Aufgabe nicht mehr wahrnimmt, weil in seinem inneren die beiden seitlichen Plastikwände abgebrochen sind welche das Metallhebelchen hin und her bewegen.....
Diese Ursache muss jedem Womohändler bekannt sein, weils ein immer wiederkehrender Schaden ist. Ich habe den Schieber weggerissen und bediene das Hebelchen dahinter von Hand......
Gruß Dieter
Statistik: Verfasst von diga — Mo 27. Apr 2009, 23:26
]]>
Bemerkenswerterweise hat Dometic bei den Modellen zuvor und bei den aktuellen Modellen ja auch wieder eine ganz andere Lösung gewählt. Beide sind wesentlich besser.
Ich weiß, es ist keine wirkliche Lösung: Aber wenn unser Vertrauen in die Sicherung mal wieder schwer erschüttert ist (in einem Jahr drei Mal erneuert), dann pack ich immer eine Tasche davor.
Mit sportlichen Grüßen vom Kanal
www
Statistik: Verfasst von Gast — Mo 27. Apr 2009, 23:11
]]>
weil die Mieter die Kühlschranktür, trotz Verriegelung, mit Gewalt versuchen zuzukriegen.
Dann verbiegen sich die Metallstifte oder brechen ab..................
Und dann gibt's fliegende Eier........................
Statistik: Verfasst von Tschuringa — Mo 27. Apr 2009, 21:40
]]>
Im Ernst: der Schweizer hat vollkommen Recht... das Teil ist Murks und darauf wurden wir schon beim Kauf aufmerksam gemacht.
Bei uns hält das Ding noch... aber ausgehakt hatte er sich schon mehrmals, was sich sehr schnell bemerkbar macht, weil die Tür dann nicht mehr zugeht.
Wenn die Tür einmal nicht richtig zu ist und du schließt den Hebel, bricht der Sch... ab. :1sauer
Statistik: Verfasst von Adler — Mo 27. Apr 2009, 21:27
]]>
Da schau her, Du bist ja ein Hund ...
Soll ich mich von meiner Händler-Werkstatt verar... fühlen??
Aber wegreissen werd ich da mal nix, ich besteh erst mal auf einem neuen Verschluss.
Immer ist halt da irgendwas, das ist schon nervenzerfetzend, ehrlich, auch wenns nur so Kinkerlitzchen sind, die einem aber das Leben trotzdem schwer machen, wer mag schon die Eier durch den Wohnraum hinter sich fliegen sehen ?!
wenn eier zu fliegen beginnen ist es im Kühlschrank zu warm..... Brutkastentemperatur.... Soll ich mich von meiner Händler-Werkstatt verar... fühlen??
Aber wegreissen werd ich da mal nix, ich besteh erst mal auf einem neuen Verschluss.
Immer ist halt da irgendwas, das ist schon nervenzerfetzend, ehrlich, auch wenns nur so Kinkerlitzchen sind, die einem aber das Leben trotzdem schwer machen, wer mag schon die Eier durch den Wohnraum hinter sich fliegen sehen ?!
Statistik: Verfasst von Gast — Mo 27. Apr 2009, 21:04
]]>
..wer mag schon die Eier durch den Wohnraum hinter sich fliegen sehen ?!
Das mag kein Mann gern.... Statistik: Verfasst von Kiezgröße — Mo 27. Apr 2009, 21:03
]]>
Aber wegreissen werd ich da mal nix, ich besteh erst mal auf einem neuen Verschluss.
Immer ist halt da irgendwas, das ist schon nervenzerfetzend, ehrlich, auch wenns nur so Kinkerlitzchen sind, die einem aber das Leben trotzdem schwer machen, wer mag schon die Eier durch den Wohnraum hinter sich fliegen sehen ?!
Statistik: Verfasst von Lira — Mo 27. Apr 2009, 20:38
]]>
es kann sein , dass der Schieber seine Aufgabe nicht mehr wahrnimmt, weil in seinem inneren die beiden seitlichen Plastikwände abgebrochen sind welche das Metallhebelchen hin und her bewegen.....
Diese Ursache muss jedem Womohändler bekannt sein, weils ein immer wiederkehrender Schaden ist. Ich habe den Schieber weggerissen und bediene das Hebelchen dahinter von Hand......
Statistik: Verfasst von Gast — Mo 27. Apr 2009, 20:32
]]>
in meinem nur dreiviertel Jahr alten Wohnmobil geht neuerdings spätestens nach einer Stunde Fahrt die Kühlschranktür (Dometic-Modell, mit Schieber obendrauf) auf und der Inhalt fliegt durch den Wohnraum, was nicht wirklich lustig ist, da ich zumeist allein unterwegs bin ...
Bei meinem Händler zucken sie nur mit den Schultern, sie hätten Hunderte von Vermietfahrzeugen aber sowas noch nicht gehört. Kann doch nicht sein. Der Verschluß ist augenscheinlich in Ordnung und ich bin auch nicht zu blöd, das Ding richtig zu verschließen. Außerdem hielt es ja bisher auch - und da hab ich auch nix anders gemacht.
Hat sonst noch jemand solche Probleme? Und einen heissen Tipp - denn das mit dem Klebstreifen kann ja nicht allen Ernstes des Rätsels Lösung sein?!
Irgendwie vermittelt mir mein Wohnmobil immer wieder den Eindruck, ich sei nicht intelligent genug für das ...
Statistik: Verfasst von Lira — Mo 27. Apr 2009, 20:22
]]>