Bild von August `17
Statistik: Verfasst von thomasd — Do 7. Sep 2017, 17:36
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bei mir wurde es sehr servicefreundlich gelöst.
...aber im geschlossenen Zustand hast Du unten auch nur ein LS 100- Gitter, während oben das LS 300 nach Luft schreit 
Statistik: Verfasst von Lollo_C — Do 7. Sep 2017, 08:23
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Statistik: Verfasst von thomasd — Do 7. Sep 2017, 08:04
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Viele Grüße aus München
Thomas
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Statistik: Verfasst von ThomasPr — Mi 6. Sep 2017, 23:01
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Statistik: Verfasst von Roller Gregor — Mi 6. Sep 2017, 18:51
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bei mir hat sich Concorde seinerzeit auch erst einmal Dumm gestellt, viel Ihnen nicht schwer
Nach div. Verhandlungen und Vorlage der Dometic-Einbauvorschrift hat sich der damalige und heutige Kundendienstleiter bequemt nachzubessern. Aber nicht das dies ohne Probleme abging, Sie haben nur das obere Gitter getauscht 
So durfte ich noch einmal in Aschbach antanzen um auch das untere Gitter austauschen zu lassen.Das Fehler passieren ist nicht schlimm aber der Umgang mit dem Kunden und die Fehlerbeseitigung ist teilweise arg unbefriedigend.
Was mich immer fuchsig macht, den Kunden für blöd zu verkaufen.
Statistik: Verfasst von kmfrank — Mi 6. Sep 2017, 14:31
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Kontrolliert mal alle eure verbauten Lüftungsgitter für den Kühlschrank.
Carthago hat bei einigen Modellen das falsche Lüftungsgitter verbaut.
Was man auch in einigen Foren lesen kann.
Darum bringt der Kühlschrank nicht die gewünschte Kühlleistung, und man kann die jährliche Reinigung der Gaseinheit nicht durchführen da man an diese wegen dem zu kleinen Lüftungsgitter nicht heran kommt.
Ich habe einen Carthago c chic-line 4.3 mit einem Dometic Kühlschrank RMD8505, Bj 2010. Laut Aussage Dometic MUSS ein LS300 verbaut sein, bei mir ist ein LS200 verbaut. Carthago stellt sich dumm und schrieb mir zurück das ein LS100 vollkommen ausreichen würde.
Muss ein Fachmann sein bei soviel Ahnung.
Wenn er sich dann richtig informiert hätte wüßte er das das LS100 für den kleineren eintürigen Kühlschrank RMS8505 genutzt wird.
Hier der Original Passus aus der Einbauanleitung von Dometic:
Die Belüftungsgitter müssen einen freien
Querschnitt von mindestens 400 cm² aufweisen.
Dies wird mit dem Dometic Absorber
Be- und Entlüftungssystem LS 300 erreicht,
das für diesen Zweck geprüft und zugelassen
ist.
Das scheint dem Herrn bei Carthago fremd zu sein, wie gesagt ist halt eine Fachkraft.
Ich habe jetzt einige Führungskräfte von Carthago mit in meine Mail aufgenommen seitdem höre ich nichts mehr.
Ich hoffe nur die beraten sich und schieben mich nicht einfach in den Papierkorb.
Ich schreibe wenn ich Neuigkeiten habe.
Statistik: Verfasst von gidchen — Mi 6. Sep 2017, 12:38
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