Statistik: Verfasst von cmw — Di 13. Dez 2011, 21:15
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so nun bringe ich mal meinen Eintrag zum Ende,
also letzter Händler aus Bargenstedt http://www.wohnmobilarena.de
hatte auch meine letzten kleinen Reparaturen bezahlt es gab keine Komplikationen. Dort würde ich wieder ein gebr. Womo kaufen ich kann diese Firma mit ruhigem Gewissen empfehlen.
[ Es ging zu erst um den Schalter der Klimaanlage d. defekt war, Reparatur in Leipzig im Sommer, dann um die Truma die stank und lief nicht richtig, wurde in Dresden repariert, zu letzt um die Calira, die dann doch nicht ausgetauscht werden mußte, wo ich persönlich in Kaufbeuren war, eine kleine Reparatur hat es auch getan. Dann noch um ein paar andere Kleinigkeiten und einen Vorwiderstand, deshalb ließ sich das Gebläse nicht mehr einstellen.] Alles ist nun i.O. ich konnte mir die Fachleute selber aussuchen, informierte meinen Verkäufer schickte ihm später die Rechnungen und nun ist alles bestens.
So unkompliziert wünscht sich das wohl jeder.
Statistik: Verfasst von Gast — Di 13. Dez 2011, 21:08
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Einschreibe E-mail
Marlies, was ist denn DAS? Davon habe ich noch nie gehört?
Ähnlich wie bei einer "positiven DSN", den ich unter Thunderbird beim Versenden von Mails als Option verlangen kann:
DSN = http://de.wikipedia.org/wiki/Delivery_S ... tification
Statistik: Verfasst von Rider — Do 10. Nov 2011, 09:23
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Marry, Niesmann Caravaning ist zwar auch in Polch, hat aber mit Niesmann und Bischoff lange nichts mehr zu tun.
Das weiß ich inzwischen auch Oricos 
, auch wenn es gut ist, dass Du noch einmal den Hinweis schriebst. Übrigens Niesmann & Bischoff feierten letztes Wochenende das 30. Jubiläum. Die Webseite ist schon über fünf Jahre alt.
Aber auf diesem Fest waren zu 40% Concordefahrer, was uns auch sehr verwundert hat. Irgendwie schmeißen es wohl viele durcheinander? oder kamen halt der Feier wegen?
Aber es ist halt gut zu wissen, welche Firmen gut arbeiten.
Statistik: Verfasst von Gast — Mi 9. Nov 2011, 23:11
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wir haben unsere beiden Concorde bei http://www.reisemobile-berens.de bei Köln gekauft. Der Service war bis Dato sehr gut, die Beratung klasse, der Inhaber Herr Nowak sehr Kundenfreundlich. Sogar Ersatzteile wurden ohne Probleme verschickt (Italien und Kroatien).
So einen guten Service hatten wir leider noch bei keinem Concorde Händler im Norden (schlechte Ersatzteilbesorgung, Terminvergabe oder Arbeitsleistung)
Fa. Schwarz in Nahe ist auch klasse, meine Eltern haben in den 80 igern dort 2 neue Mobile gekauft und wir 1993 mal einen 3 Jahre alten Hymer Camp. Die Werkstatt dort hat einen guten Ruf.
Niesmann Caravannig hat uns schon mal im Moselurlaub an einem Samstagnachmittag die letzte Urlaubswoche gerettet tolle spontane Arbeit geleistet - und alles nur für eine Spende in die Kaffeekasse
Statistik: Verfasst von cmw — Mi 9. Nov 2011, 19:59
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Ich will mich nicht verzetteln, also ändere ich das von mir zuerst Geschriebene und verweise auf die wohl offizielle Darstellung der Firmengeschichte, auch wenn ich sie etwas anders kenne:
http://www.klettern.de/25-jahre-niesman ... _call=true
http://www.wildcamper.de/wohnmobile/nie ... choff.html
Niesmann ist schon lange Concorde-Händler und führt auch die Marken des Hymer-Konglomerates.
Wir hatten unseren Charisma bei denen gekauft, und jedes Problem wurde sehr unbürokratisch gelöst, unter anderem zwei grosse Defekte, die ich hier bei Iveco in Spanien reparieren lassen durfte (Gebrauchtgarantie) und ohne weiteres Rumreden wurde mir der komplette Rechnungsbetrag erstattet. An meinem Fahrzeug haben die wohl nicht viel verdient...
Ich würde jederzeit wieder bei Niesmann kaufen. Sehr nette Betreuung, vom ganzen Personal. Man kennt auch nach Monaten noch den Namen des Kunden...
Statistik: Verfasst von Har-Pi — Mi 9. Nov 2011, 19:46
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wir haben gerade eine Werksführung mitgemacht in Polch, die war erstklassig und sehr interessant!
Statistik: Verfasst von Gast — Mi 9. Nov 2011, 19:02
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http://www.niesmann.de/
Erstklassiger Service, kompetente Mitarbeiter und die tuen alles um einem Kunden auch im Urlaub per Mail oder am Telefon weiter zu helfen.
Das gilt natürlich auch für unseren Hersteller. Auch bei Concorde bekommt man prompte Hilfe per Mail oder per Telefon. Es gibt sogar eine Hotline-Nummer.
Statistik: Verfasst von Gast — Mi 9. Nov 2011, 18:48
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Einschreibe E-mail
Marlies, was ist denn DAS? Davon habe ich noch nie gehört?
Marlies, was ist denn DAS? Davon habe ich noch nie gehört?
Ähnlich wie bei einer "positiven DSN", den ich unter Thunderbird beim Versenden von Mails als Option verlangen kann:
DSN = http://de.wikipedia.org/wiki/Delivery_S ... tification
Statistik: Verfasst von Gimli — Mi 9. Nov 2011, 17:25
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Genau @MichaelN hat es gut beschrieben, die Bestätigung habe ich auch schon erhalten vorhin.
Jepp, man kann aber als Empfänger trotzdem, nein anklicken und lesen....Statistik: Verfasst von Camperfrank — Mi 9. Nov 2011, 16:59
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Marlies, was ist denn DAS? Davon habe ich noch nie gehört?
Statistik: Verfasst von Rider — Mi 9. Nov 2011, 16:25
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so nun ist es wieder akut und alles merkt man "nur" während der Touren.
Kurz: habe einen Defekt an der CALIRA 20/30 (Ladegerät)
Gast-Caravaning stellte es heute fest und man ist natürlich von solchen Mängeln nicht gerade begeistert.
Aber was soll man machen, ein neues Ladegerät o. ein Austauschgerät muß her. Daher fahren wir auf unserer Tour direkt nach Kaufbeuren zu Calira, weil es dort günstiger ist.
Meinen Wohnmobilhändler ( wohnmobilarena.de ) habe ich eben per Einschreibe E-mail informiert. Ob das wohl alles ohne Probleme abgeht? Bisher bekam ich zwei verauslagte Reparaturen (Defekte) anstandslos überwiesen, ich bin natürlich selber bestrebt, die Kosten niedrig zu halten und somit ging es bisher alles korrekt.
Ich werde berichten, ob es dieses Mal wieder reibungslos von statten geht, denn morgen am 10.11. ist das erste halbe Jahr um, weil genau am 10.05.11 wurde mein Wohnmobil ausgeliefert.
LG
Statistik: Verfasst von Gast — Mi 9. Nov 2011, 15:50
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möchte ich folgenden lobenswerten Händler hier erwähnen, der bzw. seine Mitarbeiter uns
schon oft sehr schnell und bestens geholfen haben . Es ist :
http://www.lundberg.de/
Wir haben derzeit unseren zweiten Frankia und unser nächstes Wägelchen wird wieder ein Frankia .
Derzeit schauen wir uns wieder diverse Mobile an . Und wir sind von der Vielfältigkeit der Frankias
begeistert . Und da sich die Fa.Lundberg mit ihrem guten Service nur 8km von unserem Heim befindet,
ist die Wahl des nächsten Mobis schon wieder vorprogrammiert .
Statistik: Verfasst von Mobi-Driver — Do 29. Sep 2011, 11:55
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ich will mal hier keine Werbung machen, sondern einfach nur mal erzählen, dass es auch "gute" "zuverlässige" Händler gibt.
Oft höre ich unterwegs viel Negatives über Wohnmobil-Händler,
wahrscheinlich weil man immer davon ausgeht alles muß glatt gehen? ... und alles wird ja auch mit gutem Geld bezahlt.
Ist ja richtig, man hat ein gutes Recht, aber an "schlechte" Händler bin ich noch nie geraten und mit denen immer gut ausgekommen.
Vielleicht macht auch der Ton die Musik?
Ich hatte bisher drei Händler bei denen ich Wohnmobile kaufte und jedes Mal klappte alles perfekt, auch wenn es mal Probleme gab.
1. Händler in Bitterfeld von 2006 kaufte ich den Dethleffs A560, Bj. 1994
an diesem alten Fahrzeug war alles i.O. Mängel o. Feuchtigkeit gab es nicht, die Übergabe an uns Neulinge war sehr sehr ausführlich.
http://www.caravan-kuhfuss.de/
jetzt vermietet er mehr und verkauft diese dann als Gebrauchte. Dort würde ich wieder kaufen.
2. Händler Mobile Freizeit Schwarz in Kayhude
mein Dethleffs wurde dort sehr gut in Zahlung genommen, sogar das Zubehör wurde mit in die Bewertung genommen,
das neue/gebr. Fahrzeug Knaus 595 hatte nur eine Macke die Hupe ging nicht während der Gewährleistung.
Die Kosten übernahm der Händler anstandslos nach meiner e-mail und ich konnte diese Reparatur in Berlin vornehmen.
http://www.schwarz-mobile-freizeit.de/
3. Händler Wohnmobilarena in Bargenstedt
erst letzten Mai, fand ich hier mein jetziges Womo den Weinsberg.
ich suchte ja auch schon längere Zeit intensiv und fuhr dann doch mal wieder die 400km hoch an die Nordsee.
Mein Knausi wurde sofort in Zahlung genommen und auch das Zubehör wurde mit bewertet, ich bekam hier über 4.000€ mehr, als
ich in Berlin und Umgebung erhalten hätte. Das liegt aber auch am guten Absatz in dieser kleinen Firma.
Der Weini hatte nach Inbetriebnahme zwei Mängel, die Klimaanlage ging am Schalter kaputt ging nicht mehr an und die Truma hatte eine Macke.
So wie mit dem Händler vorher abgemacht, "Probleme so einfach wie möglich lösen" informierte ich ihn per Telefon darüber und suchte mir
die Fachleute selber aus auf meinen Touren .....
Innerhalb von nur fünf Tagen hatte ich dann jeweils mein Geld vom Händler auf mein Konto, was ich verauslagte.
So unkompliziert wünscht sich das wohl jeder.
Nun ich war auch stehts bemüht Kleinigkeiten selber zu regeln und den Händler nicht wegen jedem bischen auszunehmen.
Ich möchte das mal hier lobend erwähnen, auch wenn manche nun sagen, das ist doch normal.
http://www.wohnmobilarena.de/
LG
Marry on Tour
Statistik: Verfasst von Gast — Do 29. Sep 2011, 11:46
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